中捷通信有限公司受天津银行股份有限公司信息技术部的委托，对天津银行智能工单优化改造项目（二次公告）按照竞争性磋商方式进行采购，特邀请有能力从事此项目的供应商参加竞争性磋商。
一、 项目信息：
项目名称：天津银行智能工单优化改造项目（二次公告）
项目编号：ZJZB-2022-12535
采购人名称：天津银行股份有限公司信息技术部
二、 项目概况：
项目预算金额：33.11万元
采购内容：按照业务需求实现智能工单优化改造项目的项目实施工作。通过优化智能工单系统功能，有效提升工单处理的质量和效率；同时对接智能客服数字化运营平台，实现在智能客服数字化运营平台中新建工单、工单查询、跳转登录智能工单系统和客户工单轨迹展示功能。
三、 供应商资格条件：
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（4）参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（5）本项目磋商截止期前被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的磋商[以“信用中国”网站（**********************）磋商当日采购代理机构查询记录为准]；
（6）本项目不接受联合体参加。
（7）供应商具备2019年1月1日至今（以合同签订时间为准）同类项目案例。
四、 磋商文件发售：
发售时间：2022年4月11日上午08时30分至2022年4月18日下午 17时30分（北京时间，下同）
发售地点：本项目通过网络发售磋商文件。
售价：每套人民币800元。
获取磋商文件方式：
（1）有意购买文件的潜在供应商，可登陆中捷通信有限公司电子招投标平台（****************************）了解详情并办理，操作指引见磋商公告附件《中捷电子招投标平台线上购买招标文件操作指引》。
（2）潜在供应商请在采购文件发售截止时间前登录中捷通信有限公司电子招投标平台（****************************）完成注册、下单操作，否则将无法保证获取采购文件。
（3）支付要求：以下证明材料发送至招标代理工作邮箱：****************,向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。
①基本账户开户许可证复印件并加盖公章扫描件；
②《税务信息表》（见公告附件）可编辑电子版及加盖公章扫描件。
五、 首次响应文件提交（开启）截止时间及地点：
截止时间：2022年4月27日14:00
地点：中捷通信有限公司会议室(天津市西青区王姑娘庄村祥云路7号四新高科产业园13号库办公楼2楼会议室)
在以上截止时间后送达到指定地点的响应文件为无效文件，该文件将被拒收。
六、公告发布网站：本项目仅在中国招标投标公共服务平台、中捷通信有限公司电子招投标平台发布公告，其他网站转载无效。
七：联系方式：
采购人：天津银行股份有限公司信息技术部
联系人：李圆芳
联系电话：15922257805
地址：天津市西青区新技术产业园区华苑产业园海泰西路18号滨海高新区软件园中南楼
采购代理机构：中捷通信有限公司
地址：天津市西青区王姑娘庄村祥云路7号四新高科产业园26号办公楼
邮编：300385
项目联系人：王海龙 17526919890
张宸睿 18920170262
电子邮件：****************
开户银行：中信银行广州花园支行
账号：3110910043850008930
行号：302581044398
采购代理机构：中捷通信有限公司
2022年4月11日
